U sklopu aktivnosti oko razdvajanju HOPS-a od HEP grupe pripremljeno je izdvajanje komutacijske mreže HOPS-a što znači promjenu telefonskih brojeva.
Od dana 3. srpnja 2013. godine u upotrebi je novi centralni broj telefona HOPS d.o.o., Zagreb, Kupska 4.
Umjesto dosadašnjeg broja +385 1 6322 111 novi broj telefonske centrale HOPS-a je +385 1 4545 111 .
Dosadašnja vanjska numeracija radnika HOPS-a se iz +385 1 6322 xyz i +385 1 6321 xyz mijenja u +385 1 4545 xyz , pri čemu xyz odgovara zadnjim brojevima dosadašnje numeracije.
Za važnije korisnike komutacijskog sustava (direktore i pomoćnike direktora te njihove sekretarice) privremeno će se omogućiti automatsko preusmjeravanje starih brojeva na nove brojeve.
Navedene korisnike će se iz javne mreže moći dobiti korištenjem dosadašnjih i novih telefonskih brojeva (orijentaciono) do kraja mjeseca srpnja 2013. godine.
Numeracija direktnih vanjskih telefonskih linija i fax-eva na direktnim linijama HOPS-a ostaje nepromijenjena.